Помощь
🛡️

Помощь BazGuard VPN

Пошаговые инструкции по установке и настройке VPN на ваших устройствах

Совет: После оформления подписки откройте бот @bazguard_bot → вкладка «VPN» → выберите устройство. Ваша ссылка подписки добавится автоматически. Также доступен QR-код для удобного подключения.

📱 Установка на Android

Приложение для подключения — Happ

1
Скачайте Happ
Установите приложение из Google Play. Если Google Play недоступен, скачайте APK с официального сайта.
📥 Google Play
2
Добавьте подписку
Откройте бот @bazguard_bot → вкладка «VPN» → выберите Android → нажмите «Добавить подписку». Ссылка скопируется и профиль добавится в Happ автоматически.
3
Включите VPN
Откройте Happ, выберите сервер и нажмите кнопку включения. При первом запуске разрешите VPN-подключение в системном диалоге.
Готово! VPN подключён. ✅

🍎 Установка на iPhone / iPad

Приложение для подключения — Happ

1
Скачайте Happ
Установите из App Store. Приложение бесплатное, не требует регистрации.
📥 App Store
2
Добавьте подписку
В боте @bazguard_bot перейдите во вкладку «VPN» → выберите iPhone/iPad → нажмите «Добавить подписку». Профиль добавится автоматически.
3
Разрешите VPN
При первом запуске iOS попросит разрешение на конфигурацию VPN. Нажмите «Разрешить», подтвердите через Face ID / Touch ID.
Готово! VPN подключён. ✅

💻 Установка на Windows

Приложение для подключения — Happ

1
Скачайте Happ для Windows
Загрузите установщик с GitHub. Поддерживается Windows 10 и 11.
📥 Скачать с GitHub
2
Добавьте подписку
Скопируйте ссылку подписки из бота → в Happ нажмите «Добавить подписку» → серверы загрузятся автоматически.
3
Подключитесь
Выберите сервер из списка и нажмите «Connect».
Готово! VPN подключён. ✅

🖥 Установка на macOS

Приложение для подключения — Happ

1
Скачайте Happ
Установите из Mac App Store.
📥 App Store
2
Добавьте подписку
Скопируйте ссылку из бота → в Happ нажмите «Добавить подписку».
3
Подключитесь
Нажмите «Connect».
Готово! VPN подключён. ✅

📺 Установка на Android TV

Приложение — Hiddify TV

1
Скачайте Hiddify TV
Загрузите APK с GitHub. Установите через USB-флешку, файловый менеджер или ADB.
📥 Скачать APK
2
Добавьте подписку
Введите ссылку подписки вручную или отсканируйте QR-код с экрана телефона.
3
Подключитесь
Нажмите «Connect» на главном экране.
Готово! VPN подключён. ✅
Совет: QR-код доступен прямо в приложении: бот BazGuard → вкладка «VPN» → кнопка «QR-код». Отсканируйте с телевизора.

Частые вопросы

VPN не подключается — что делать?
1. Перезапустите VPN-приложение
2. Обновите список серверов (потяните вниз)
3. Попробуйте другой сервер
4. Перезагрузите устройство
5. Если не помогает — напишите в поддержку
Можно ли использовать на нескольких устройствах?
Да! Количество устройств зависит от выбранного тарифа: 1, 3 или 5 устройств. Одна ссылка подписки работает на всех ваших устройствах одновременно.
Как продлить подписку?
Откройте бот @bazguard_bot → вкладка «Тарифы» → выберите план и оплатите. Подписка продлится автоматически, ссылка не изменится.
Где взять ссылку подписки?
Бот @bazguard_bot → вкладка «Профиль» → раздел «Ссылка подписки». Скопируйте и вставьте в VPN-приложение.
VPN работает медленно
Попробуйте сменить сервер — выберите ближайший географически. Обновите список серверов. Если проблема сохраняется — напишите в поддержку.
Что такое пробный период?
3 дня бесплатного VPN на 1 устройство. Активируется один раз при первом запуске. После истечения — оформите подписку.
Как работает реферальная программа?
Приглашайте друзей по реферальной ссылке. За каждую оплату друга вы получаете процент на бонусный баланс. Чем больше рефералов — тем выше процент (от 30% до 60%). Баланс можно использовать для оплаты подписки.
Как подарить подписку другу?
Откройте бот @bazguard_bot → вкладка «Тарифы» → выберите план → нажмите кнопку 🎁. Введите Telegram ID получателя и оплатите. Другу придёт промокод для активации.
Как активировать промокод?
Откройте бот @bazguard_bot → вкладка «Тарифы» → введите промокод в поле «Промокод» → нажмите «Применить». Для бесплатных промокодов (подарки, бонусные дни) нажмите «Активировать».
Как посмотреть подключённые устройства?
Бот @bazguard_bot → вкладка «Профиль» → раздел «Устройства». Там видно количество подключённых устройств, можно удалить отдельное устройство или сбросить все.
Где посмотреть историю платежей?
Бот @bazguard_bot → вкладка «Профиль» → раздел «История платежей». Отображаются последние 20 транзакций с суммой, провайдером и статусом.
Как связаться с поддержкой?
Напишите в Telegram: @bazguard_support. Ответим в течение 10 минут в рабочее время.